因为根本不做，为什么不做?原因是：不知道从哪里下手做。记
小米直到今天，雷军仍然是事必躬亲冲在第一线的，MIUI里面一个icon不好看了，雷军看见了也要说的。 可教的观点能够确保信息在组织上下统一传递，让上下层级的领导人讲述
因为服务全部是通过人来传递，非常不好标准化，难以管理，本质上它是调动主观能动性的事情。也未试图成为一个客户关系管理(CRM)系统。它
